Politique d’expédition

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72h ouvrées (hors week-end et jours fériés).

Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l’envoi de votre colis.

Délais de livraison

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Frais de livraison

France : forfait fixe ou gratuit dès 100 euros d'achats.

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs fiables (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, selon le choix du client).

Retards et suivi

Bien que la plupart des colis arrivent dans les délais, un retard indépendant de notre volonté peut survenir (douanes, météo, etc.). Dans ce cas, nous restons disponibles pour vous aider à suivre votre commande.

📧 Pour toute question : contactlinahel@gmail.com